强强联手,特力惠与极天信息共同探索知识图谱赋能政务智能化之路
八月金秋,特力惠信息科技股份有限公司党支部书记、大数据与AI事业部总经理石松博士一行莅临广州极天信息技术股份有限公司参观、调研,极天信息董事长董文平、副总经理胡炜梅、营销总监李蓓等参与了此次考察交流。双方就如何利用知识图谱技术助力智慧政务的发展进行了深入探讨,并达成有效共识,双方将各取所长,共同推动“政务大脑”的构建,进一步促进政务智能化水平的提升。
考察第一站,首先前往中山大学东校区参观了“中大极天智能信息处理实验室”(以下简称“实验室”)。实验室由极天信息与中山大学资讯管理学院共建于2012年3月,专注于研究自然语言处理领域的相关理论、方法与技术。研究团队现有科研人员30余人,自实验室成立以来,硕果累累,长期致力于产教研融合育人,在2019年创新性地开发了知识图谱构建及仿真实验平台,面向全国高校提供服务。在参观现场,中山大学路永和教授还为大家分享了最新的科研成果。
随后,双方人员一同来到极天信息就合作事宜进行了充分的沟通。会上极天信息详细介绍了“软件+方法+模型”三位一体知识图谱服务体系,基于多年的潜心研发与实战经验,围绕智能化应用的构建形成了一整套成熟的工具与方法论,并分享了多个成功项目案例。
以智能审单为典型的智能审核将大有作为
以智能审单为例的智能审核场景尤其适用于“三位一体”知识图谱服务。审核往往需要依据各类规章制度,涉及大量单据、文档材料等非结构化、半结构化与结构化数据,是典型的知识密集型工作,强烈依赖于审核人员的经验能力,存在审核效率低、人员压力大等一系列的问题。
基于极天信息“三位一体”知识图谱服务,利用知识图谱构建工具G1Brain类脑平台,通过极天七步法高效构建领域知识图谱,融合通用知识图谱SemNet,将单据与审单规则进行统一表示,创建与管理智能审单规则模型,可有效推进审单进程,转化并积累专家经验,可实现系统智能审单,减轻银行审单压力。
利用知识图谱实现精准信息抽取
在智能审核的场景中,核心难点在于如何进行精准地信息抽取任务,将文本信息进行结构化处理、将各类单据实例化。极天信息基于知识图谱可三步实现精准信息抽取。
第一步:知识图谱构建。构建领域知识图谱,作为知识模型(抽取规则、审单规则)定义的基础;
第二步:抽取规则定义。以知识图谱为基础,定义抽取规则,实现单据要素与要素值抽取;
第三步:审单规则定义。以知识图谱为基础,结合审单业务定义审核规则,实现智能审单。
基于空间信息及资源管理的政府行业信息化供应商
特力惠信息科技股份有限公司是经政府认定的软件企业和高新技术企业。自1998年成立以来,始终秉承“用户至上、信誉第一、优质服务”服务宗旨,为客户提供集信息化咨询、软件开发、应用设施、系统集成、安全服务于一体的全方位政务信息化解决方案。业务覆盖自然资源、住建、林业、海洋、草原、水利等行业,以专业的信息化服务为客户创造最大价值。
此次特地来到广州考察交流,主要是看重了极天信息在自然语言处理与知识图谱方面的技术实力以及深厚的项目实施经验积累。接下来,双方将稳步推进合作,共同探索知识图谱赋能政务智能化发展的转型升级之路。